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“没想到逛个商场,顺带把身份证办了,这服务也太贴心了!”8月16日,市城区香洲路明珠广场上,刚办完业务的市民陈先生夫妻俩连连点赞。当天,汕尾公安政务服务“进商圈”居民身份证专场活动在这里热闹开展,把便利实实在在送到了群众“家门口”。
一站式服务,让办事“少跑腿”
“拍照、填表、提交材料,全程不到10分钟就搞定,还能邮寄到家,不用再专门跑去办了!”现场,不少群众对这场“沉浸式”服务竖起大拇指。
活动现场,工作人员全程引导,提供“现场拍照+当场办理+邮寄送达”全流程服务,每个环节都高效有序。据统计,当天共服务群众700余人次,办理身份证业务275件,实实在在解决了群众“跑腿多、排队久、没时间”的难题。期间,还发放禁毒、反诈、防溺水、防性侵、防盗窃、拒黄赌、交通安全、防疫等宣传手册400余份。
群众的心声,是最好的肯定
“本来是来汕尾旅游的,逛商场时看到有公安办证点,抱着试试的心态问了句,没想到几分钟就弄好了,太方便了!”一对来自山东的游客夫妻的话,道出了不少人的心声。
工作人员的“小坚持”,藏着大温暖
“原本安排中午12点到14点是休息时间,但大家谁也没走。”现场一位工作人员笑着说,“想着群众可能午间来办事,大家轮流扒口饭就行,不能让市民等着。”从上午到傍晚,工作人员始终保持热情,一位工作人员感慨道,“看到群众满意的笑容,再累都值!”
把公安服务搬到群众最需要的地方,让“数据多跑路、群众少跑腿”不是一句口号。汕尾公安始终坚信,群众的“方便”就是我们的“方向”。接下来,我们将继续推出更多“接地气、暖民心”的便民举措,把服务送到街头巷尾、送到群众心坎里。


2025-09-22 09:38
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